3+ Cara Mengubah Username Shopee yang Tidak Bisa Diubah

Username di Shopee ternyata punya dampak yang cukup besar bagi para seller. Oleh karena itu, username sebaiknya dibuat menarik. Kalau sudah terlanjur punya username tapi dirasa kurang menarik, kamu bisa melakukan langkah-langkah cara mengubah username Shopee.

Pada kesempatan ini akan dijelaskan langkah-langkahnya secara lengkap. Jadi, jangan sampai kamu melewatkan seluruh informasi pentingnya apalagi info ini penting bagi penjual di Shopee. Yuk, simak pembahasan lebih lengkapnya hanya di sini.

Apakah Username Shopee Bisa Diubah?

Pertanyaan semacam ini sangat sering muncul di benak para user atau seller Shopee. Jawabannya adalah “bisa”. Shopee sendiri memang menyediakan opsi untuk melakukan hal tersebut.

Ini merupakan aturan baru yang ditetapkan oleh Shopee dan berlaku di tahun 2022. Sebelumnya, pengguna Shopee memang tidak diperkenankan untuk mengganti username. Namun, hal tersebut dikeluhkan oleh banyak pengguna.

Kemudian Shopee merevisi aturannya. Tapi pengguna hanya diperbolehkan untuk mengganti username sebanyak 1 kali dalam kurun waktu 30 hari. Sebelum 30 hari dari pengubahan username terakhir, kamu belum diizinkan untuk mengganti username lagi.

Meski sudah bisa mengganti username, bukan berarti kamu bisa sering melakukannya. Sebaiknya lakukan perubahan username jika diperlukan saja. Terlalu sering mengubah username justru akan membuat toko kamu terlihat kurang profesional.

Persyaratan Mengubah Username Shopee

Selain memberlakukan aturan ganti username hanya bisa dilakukan setiap 30 hari, Shopee juga memiliki beberapa aturan lain. Untuk mengubah username, ada beberapa persyaratan yang perlu kamu pahami, berikut detailnya:

  • Tidak semua pengguna diizinkan untuk mengganti username via aplikasi. Shopee hanya mengizinkan hal ini untuk akun-akun yang dibuat setelah tanggal 15 April 2021.
  • Penggantian username melalui aplikasi Shopee akan langsung diproses secara otomatis.
  • Penggantian username yang dilakukan melalui Customer Service Shopee membutuhkan waktu proses maksimal 2 hari kerja.
  • Shopee akan menyampaikan hasil perubahan username melalui email yang terhubung dengan akun dan push notification pada aplikasi Shopee.
  • Username yang baru harus unik, artinya belum pernah dipakai sebelumnya oleh orang lain.
  • Username tersusun atas 5 hingga 30 karakter.
  • Username tidak boleh mengandung spasi. Sebagai pengganti, pengguna bisa menggunakan underscore (_).
  • Tidak boleh menggunakan brand atau merek tertentu pada username kecuali akun official.
  • Username juga tidak boleh mengandung nama-nama yang diindikasikan merupakan hasil pencurian atau plagiat dari Hak Atas Kekayaan Intelektual (HAKI) merek lainnya.
Baca Juga :  9 Cara Melihat Spesifikasi Laptop Windows dan MacOS Terlengkap

Cara Mengubah Username Shopee

Mengganti username tidak sama dengan cara ganti nama toko Shopee. Terdapat 3 alternatif cara yang bisa kamu lakukan untuk mengubah username Shopee. Ketiga alternatifnya akan dijelaskan secara lengkap di bawah ini.

1. Via Seller Center

Cara yang pertama ini bisa dilakukan di laptop maupun PC. Langsung saja, berikut ini langkah-langkahnya:

a. Siapkan Browser

Karena Shopee Seller Center berbentuk website, maka langkah pertama yang perlu kamu lakukan adalah mempersiapkan dan membuka browser. Di sini kamu bisa memakai berbagai jenis browser. Contohnya seperti Chrome, Firefox, Edge, Safari, dan sebagainya.

Jangan lupa pastikan bahwa perangkat kamu sudah terhubung dengan jaringan internet, baik menggunakan Wi-Fi maupun jaringan LAN.

b. Masuk ke Shopee Seller Center

Selanjutnya, kamu dapat langsung masuk ke Shopee Seller Center. URL-nya adalah https://seller.shopee.co.id/. Kamu dapat mengetiknya di address bar kemudian menekan enter.

c. Login

Kalau sudah membuka laman Seller Center, kamu harus login terlebih dahulu. Berikut adalah langkah-langkah untuk login ke Seller Center:

  • Masukkan username, nomor HP, atau email akun shopee pada kolom pertama.
  • Kemudian masukkan password pada kolom di bawahnya.
  • Sekarang klik Login.
  • Jika diperlukan verifikasi, ikuti petunjuk di layar.
  • Pastikan kamu sudah berhasil login untuk dapat melanjutkan ke langkah keempat.

d. Ubah Username

Setelah berhasil login, kamu bisa langsung mengubah username Shopee. Ikuti panduan di bawah ini untuk melakukan perubahan tersebut:

  • Klik pada menu Profil Saya.
  • Berikutnya, klik pada menu Ubah.
  • Di laman ini, kamu dapat langsung mengubah username sesuai dengan keinginan.
  • Masukkan username baru dan pastikan mengikuti persyaratan Shopee yang sudah disampaikan sebelumnya.
  • Username baru harus disetujui oleh Shopee. Status disetujui atau tidaknya bisa kamu lihat di pop up yang muncul.
  • Kalau sudah yakin, klik Simpan.
Baca Juga :  Cara Kredit HP di Shopee, Cicilan Terjangkau Tanpa Ribet!

e. Login Ulang dengan Username Baru

Ketika username berhasil diubah, kamu akan otomatis log out dari Seller Center. Sekarang kamu diarahkan untuk login kembali. Ulangi langkah kedua yang sudah dijelaskan di atas, tapi kali ini menggunakan username yang baru.

2. Ubah Username Shopee Via Aplikasi

Kalau tidak ingin repot membuka laptop atau PC, kamu juga bisa mengganti username melalui aplikasi Shopee secara langsung. Berikut adalah cara mengubah username Shopee melalui aplikasi di HP:

  • Buka aplikasi Shopee yang ada di HP kamu dengan cara mengklik ikonnya.
  • Berikutnya, klik pada menu Saya di kanan bawah.
  • Klik ikon gerigi untuk masuk ke Pengaturan Akun.
  • Klik pada opsi Profil Saya.
  • Kemudian klik pada Username.
  • Masukkan username baru pada kolom yang tersedia. Pastikan memenuhi ketentuan dari Shopee.
  • Klik Simpan kalau kamu sudah yakin dengan username baru tersebut.

Perlu diingat bahwa cara ini tidak berlaku untuk akun yang dibuat sebelum 15 April 2021. Kalau tidak bisa melakukan cara ini, kamu bisa mengikuti alternatif berikutnya.

3. Mengubah Username yang Tidak Bisa Diganti

Khusus untuk kamu yang tidak bisa mengganti username Shopee, coba hubungi Customer Service. Ikuti panduan di bawah ini agar bisa mendapatkan persetujuan untuk mengganti username Shopee:

  • Buka aplikasi Shopee terlebih dahulu dan masuk ke halaman Saya.
  • Scroll ke bawah kemudian klik pada menu Chat dengan Shopee.
  • Pilih Penjual atau Pembeli sesuai dengan jenis akun kamu.
  • Selanjutnya, klik pada Pengaturan & Perubahan Data Akun.
  • Tunggu sampai kamu dihubungkan dengan agen Customer Service Shopee.
  • Kirimkan chat kepada Shopee. Jelaskan bahwa kamu akan mengganti username kemudian berikan alasan mengganti username Shopee yang kuat dan masuk akal.
  • Kemudian, CS akan memproses permintaan kamu.
  • Tunggu persetujuannya maksimal hingga 2 hari kerja atau 2 x 24 jam sejak permintaan kamu diterima oleh Shopee.
Baca Juga :  8 Pilihan Cara Cek Nomor Indosat, Tanpa Ribet!

Cara Mengubah Username Shopee dengan Hapus Akun

Kalau kamu tidak berhasil melakukan cara-cara yang sudah dijelaskan di atas, alternatifnya adalah menghapus akun Shopee terlebih dahulu. Kemudian kamu dapat membuat akun baru. Begini penjelasannya.

1. Prosedur Hapus Akun Shopee

  • Buka aplikasi Shopee kemudian masuk ke laman Saya.
  • Klik ikon Gerigi dan klik Ajukan Penghapusan Akun.
  • Klik OK kemudian klik Lanjutkan.
  • Kode OTP akan dikirimkan melalui Whatsapp atau SMS.
  • Masukkan kode OTP
  • Klik Berikutnya kemudian pilih salah satu alasannya.
  • Masukkan alamat email
  • Jangan lupa baca syarat dan ketentuan, lalu klik Kirim.

2. Buat Akun Shopee yang Baru

  • Kalau penghapusan akun disetujui, sekarang kamu bisa membuat akun baru. Berikut detail panduannya.
  • Masuk ke aplikasi Shopee dan klik Saya.
  • Kemudian pilih Daftar dan masukkan nomor H Klik Berikutnya.
  • Masukkan Captcha.
  • Masukkan kode OTP yang dikirimkan melalui SMS atau Whatsapp.
  • Klik Berikutnya.
  • Atur password dan klik Daftar.

 

Bagaimana, cara mengubah username Shopee mudah dilakukan, bukan? Sekarang kamu bisa langsung mempraktikkannya tanpa bingung lagi.

Leave a Comment